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TRABAJAR EN IGUALDAD ANIMAL
En Igualdad Animal ponemos a nuestra gente y nuestra cultura positiva al frente de todo lo que hacemos. Después de todo, es nuestra gente la que nos permite hacer el trabajo que hacemos por los animales.
Basándonos en nuestra encuesta anual de personal, nuestro índice de satisfacción general fue del 85% el año pasado y mejoramos en casi un 10% con respecto al año anterior. Esto es algo de lo que estamos muy orgullosos, así que queremos compartir parte del trabajo que hemos hecho para llegar a donde estamos hoy.
Esta página tiene por objeto describir lo que significa trabajar en Igualdad Animal. ¡Esperamos que estén tan entusiasmados con la perspectiva como nosotros!
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CÓMO ES LA INCORPORACIÓN Y LA FORMACIÓN
- A cada nuevo empleado se le asigna un amigo como parte de su incorporación. Su amigo es un colega de fuera de su departamento que actúa como alguien que ayuda informalmente al nuevo colaborador a aclimatarse a Igualdad Animal y, en algunos casos, a una nueva ciudad.
- Tenemos un plan de incorporación muy sólido que cubre la información general sobre Igualdad Animal, así como la formación específica del departamento para cada nuevo empleado. También ofrecemos un índice de recursos de capacitación que enumera todas nuestras capacitaciones, lecturas y otros recursos necesarios y recomendados que ayudarán a un empleado a integrarse en su función y en la organización lo más rápidamente posible.
- Tenemos un proceso de registro de 60 días para los nuevos empleados para asegurarnos de que se están adaptando bien a sus funciones y para dar retroalimentación temprana a alguien en Recursos Humanos y/o Operaciones.
- Contamos con un presupuesto destinado a la formación y desarrollo continuo, y lo ponemos a disposición de los empleados a través de un proceso de solicitud de formación para garantizar la coherencia y la equidad en el acceso a la formación.
- Realmente valoramos el aprendizaje, por lo que lo convertimos en una prioridad. Además del acceso a la formación externa, también llevamos a cabo formaciones internas con frecuencia. Algunos temas recientes han incluido: resolución de conflictos, fomento de una cultura de retroalimentación y comunicación no violenta.
- En Igualdad Animal utilizamos Objetivos y Resultados Clave (OKRs por sus siglas en inglés), un marco para definir y seguir los objetivos y sus resultados, como nuestro método anual de fijación de metas. Encontramos que los OKRs ayudan con la transparencia, clarificando las expectativas y vinculando el trabajo de cada empleado con los objetivos generales y la misión de la organización.
- Eliminamos las conjeturas en la comprensión de lo que se espera de nuestros empleados. Capacitamos a todo nuestro personal en nuestros Estándares de Conducta, resaltando nuestros valores internos así como el comportamiento que esperamos que todos los empleados exhiban a lo largo de su colaboración con Igualdad Animal. Además, tenemos un Código de Ética que describe nuestras obligaciones éticas con nuestros donantes.
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CÓMO MANTENEMOS UN EQUILIBRIO ENTRE EL TRABAJO Y LA VIDA PRIVADA
Respetamos las horas de trabajo y las zonas horarias de las personas al no programar reuniones fuera de las horas de trabajo cuando sea posible. Les pedimos a todos que ponga su estado como “ocupado” o “fuera” en nuestra plataforma de mensajería instantánea cuando lo estén, y realmente tratamos de respetarlo al no enviar mensajes a menos que algo sea urgente. Del mismo modo, rara vez nos enviamos correos electrónicos los fines de semana y cuando lo hacemos, por lo general anunciamos: “¡No hay necesidad de responder el fin de semana!” y lo decimos en serio. Tenemos un calendario compartido de vacaciones y viajes que todo el mundo en la organización utiliza para que sepamos que no tenemos que contactar a alguien cuando están fuera de la oficina. Nuestro gráfico de actividad por correo electrónico cae prácticamente a cero los fines de semana.
Permitimos horarios de trabajo flexibles según sea necesario, y también ofrecemos compensación y/o horas extras siempre que un empleado trabaje más del horario de trabajo regular. También estamos abiertos al trabajo a distancia cuando el rol lo permite y trabajo en casa.
Nuestra oficina es petfriendly para que los empleados no tengan que preocuparse por gastar dinero en cuidadores o paseadores de perros. Y para los momentos en que nuestra vida personal debe ser lo primero, hemos extendido nuestros días de enfermedad y duelo a los animales no humanos. Permitimos a todos los empleados tomar tiempo libre cuando lo necesitan con goce de sueldo.
CÓMO ABORDAMOS LA DIVERSIDAD E INCLUSIÓN
Para asegurar la consistencia y la imparcialidad en nuestras prácticas de contratación, todos los gerentes han sido entrenados en el protocolo de entrevistas y contratación de Igualdad Animal. El protocolo incluye un proceso consistente de entrevistas y retroalimentación, enfatizando la objetividad en la evaluación y la capacitación sobre los sesgos que a menudo ocurren en el reclutamiento. También creemos en la participación de más personas en el proceso de entrevistas, lo que nos permite incluir diversas perspectivas a la hora de evaluar a los candidatos.
Por supuesto, damos prioridad al ajuste cultural, pero también somos muy cautelosos con respecto a los prejuicios que pueden producirse en el proceso de contratación. “Culturalmente incompatible” nunca se usa como excusa para el sesgo de afinidad. Buscamos personas que estén alineadas con nuestra misión, pero aparte de eso, respetamos y disfrutamos todas nuestras diferencias. Queremos un personal diverso que aporte una variedad de ideas y experiencias a su trabajo.
Prestamos especial atención a cómo y dónde publicamos las vacantes para ayudar a facilitar la atracción de un grupo diverso de candidatos. Hacemos esto eliminando el lenguaje de género y los requisitos innecesarios de nuestras descripciones de trabajo y ampliando nuestro alcance con puestos de trabajo específicos.
Nuestro Director Internacional de Operaciones y Recursos Humanos ha trabajado con un entrenadora de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) y un psicólogo licenciado para asegurar que nuestras políticas internas estén diseñadas de tal manera que creen un espacio seguro para todos nuestros empleados. También hemos planeado nuestras sesiones de Compartir + Aprender en DEI para todo el personal, para seguir construyendo nuestro conocimiento como organización.
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CÓMO TRATAMOS EL ACOSO Y LA DISCRIMINACIÓN
El año pasado publicamos nuestra Política que prohíbe el acoso, la discriminación y las represalias y la hemos adaptado (y traducido) para todos los países en los que operamos. Todo el personal ha sido entrenado en nuestra política y es parte de la incorporación de nuevos empleados. Disponemos de un procedimiento escrito definido, sencillo y transparente para la presentación de reclamaciones. Todos los casos denunciados de acoso o discriminación se toman muy en serio y se investigan mediante nuestro exhaustivo proceso de investigación.
En los retiros del personal, todo el personal recibe formación interna contra el acoso y en los EE.UU. los empleados han pasado por un curso de formación contra el acoso y la discriminación con una empresa de formación externa.
CÓMO MANEJAMOS LA COMPENSACIÓN Y PROMOCIÓN
En Igualdad Animal creemos que debemos pagar a las personas de manera justa, competitiva y equitativa. La forma en que nos aseguramos de que lo estamos haciendo es a través del análisis. Hemos realizado ejercicios de evaluación comparativa de salarios en todos los países en los que operamos. Nos adherimos a las bandas salariales que hemos identificado para cada puesto. Además, ofrecemos aumentos anuales en el costo de vida para asegurar que nuestros salarios sigan siendo justos, teniendo en cuenta la inflación.
Siempre buscamos cubrir los puestos desde dentro, cuando es posible, mediante la promoción de nuestros colaboradores. También creamos planes de crecimiento para que comprendan las formas en que pueden desarrollarse profesionalmente y crecer con la organización. ¡En el último año hemos promovido a 12 empleados! No está mal para una organización de 90 personas.
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CÓMO NOS MANTENEMOS SANOS
En México cubrimos todas las prestaciones superiores a las de la Ley
Ofrecemos 15 días de vacaciones, 9 días feriados pagados, 2 días de duelo (también disponibles para ser usados para animales de compañía).
Contamos con una política de Apoyo a Puestos de Alto Riesgo que proporciona recursos (sesiones de terapia y horarios flexibles) a las personas que se encuentran en posiciones en las que están expuestas a contenidos que pueden afectar su bienestar emocional.